做阿里国际站运营的企业都知道，阿里国际站店铺的数据是不断变化的，不会一成不变，也不会永远上升。这就要求企业在询盘数据下降时具有运营能力，通过数据分析了解是市场原因还是哪些板块出了问题需要调整，下面阿里国际站代运营公司兴田网络就来为企业盘点一下询盘变少的主要原因有哪些。
一、店铺违规扣分
如果店铺因为违规而被扣分，就会影响产品的自然排名，进而曝光和点击减少，询盘自然也会有所下降。企业在日常运营时应当关注阿里平台的规则变化，关注商品雷达，及时发现有问题的产品并进行处理，避免店铺被惩罚。
二、访客来源
如果访客来源发生变化，也可能是询盘减少的原因，因为不同国家对产品的需求也是不一样的。企业可以通过设置溢价等方式，重点推目标市场。
三、流量渠道变化
查看流量渠道与之前相比产生了哪些改变，如是否之前有报名活动等，因为场景流量也是现在店铺流量的重要组成部分，活动结束，获得的推荐流量减少也会引起询盘变化。企业可以积极关注阿里国际站中的各种活动，符合条件的及时报名。
四、星级变化
店铺的商家星等级对于产品排名有很大的加权作用，如何星等级变化，也会影响流量和询盘。因此建议企业维持好星等级，适当的走信保订单，以免因为星等级下降导致产品排名受到影响。
五、市场环境
除此以外还有一些客观环境的因素，比如季节性的，假期等因素，企业可以将其作为变量进行参考。
以上就是阿里国际站代运营公司兴田网络介绍的询盘下降的五个原因，企业可以根据店铺情况进行逐一排查。
